PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社グランツアセット（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。当社の個人情報保護方針は以下の通りです。
1. 個人情報の収集と利用
当社の運営する事業において、お預かりするお客様の個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。また要配慮個人情報は、本人の同意なくこれを取得することはありません。
2. 利用目的の範囲
結婚相手紹介サービス業、その他、当社が運営する各事業において取得する個人情報の利用にあたっては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行うことが無いよう社内規程を作成し、従業者に社内規程を遵守させるよう監督に努めます。
3. 利用目的について
結婚相手紹介サービス業、当社の各事業において、以下の利用目的において個人情報を利用します。
- IBJの提供する会員管理・マッチングシステム（以下「IBJシステム」）に登録されている会員様の個人情報は、IBJシステムによる結婚を前提とした異性紹介サービスの提供および本サービスに関わるお問い合わせ対応のために利用いたします。
- IBJに加盟されている結婚相談所様の個人情報は、IBJシステムによる会員様の交際管理システムの提供および連絡、契約の履行等のために利用いたします。
- 当組織に登録されている会員様の個人情報は、IBJシステムによる結婚を前提とした異性紹介サービスの提供、イベント・パーティーの案内、電話・対面でのカウンセリングおよびお問い合わせ対応のために利用いたします。
- 電話や電子メールによるお問い合わせやご相談などされた方の個人情報は、お問い合わせへの返答や弊社資料を送付するために利用します。
- 入会契約の範囲内で当組織に提出いただいた公的証明書や写真情報は、ご申告いただいた個人情報の公的証明および本人確認のために使用します。
- 入会契約の範囲内で、当組織へ届出、通知された情報は、各種ご案内やお知らせ及びご申告いただいた個人情報の確認のために使用します。
- PICK UP会員への掲載申し込み、各種イベント等への参加申し込み、オプションサービスへの申し込み等のご利用申し込みをされた方の個人情報は、当該提供サービスの提供又はご案内するために利用します。
- 第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）は、広告の効果測定のためご注文の情報と照合する場合に利用します。
4. 個人情報の共同利用について
当相談所では加盟する連盟（IBJ）のシステムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者の間で個人情報を共同利用致します。
4-1. 共同利用する個人情報の項目
【お見合い成立前】共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステムのプロフィール入力画面をご確認下さい。プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。
【お見合い成立後】前項に苗字を追加した項目
【交際成立後】前項に名前、電話番号を追加した項目
4-2. 共同利用する範囲
【お見合い成立前】弊社が加盟する連盟・連盟システムおよび各システムを利用する事業者、ならびに各システムを利用して活動中の異性会員
プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目の内、以下の情報についてはそれぞれ下記のタイミングで共同利用されます。
【お見合い成立後】苗字についてはお見合いをする事業者、会員間
【交際成立後】名前、電話番号については交際する会員間、会員の事業者間
4-3. 共同利用の目的
【お見合い成立前】事業者間の利用目的は、会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供のためです。会員間の利用目的は、お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等のためです。
【お見合い成立後】事業者間、会員間ともお見合い実施のために利用します。
【交際成立後】事業者間、会員間とも交際継続のために利用します。
4-4. 共同利用する個人情報の管理責任者
個人情報保護管理責任者：橋本泰史
4-5. 共同利用する個人情報の取得方法
事業者が会員から書面・システムへの直接入力により取得します。
4-6. 共同利用する個人情報について
共同利用する個人情報については、当社が責任を負います。当相談所の住所及び代表者については、「個人情報に関する苦情および相談の問い合わせ先」をご覧下さい。
5. 情報の管理と保護
当社は、システムの故障による会員情報の消失を防ぐために必要な措置を講じます。ただし、やむを得ない事由によって情報が消失する場合があることを会員はあらかじめ承諾します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
当社は、本人からの個人情報の開示、訂正または削除の依頼に対して、当社の手続き規定に従い、速やかに対応します。
7. 安全対策
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、漏洩などの危険に対して、当社の個人情報マネジメントシステムに従った安全対策を継続的に講じるよう努めます。
8. 問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ、開示、訂正または削除の依頼については、当社の個人情報保護管理者（お客様ご相談窓口）が対応します。
9. 同意による情報の開示
当社は、以下の場合において、お客様の個人情報を開示することがあります。
会員データの共同利用
「当社会員」「当社の加盟するネットワークに参加する当社以外の会員」「当該会員が所属する組織」に対して、会員のプロフィールデータその他のサービス利用に係る情報を開示し、共同で利用します。氏名、メールアドレス、電話番号については、交際が成立した会員間で開示します。
開示の条件
- お客様の同意を得た場合
- 裁判所の命令、法令に基づく照会および強制的な処分に従う場合
- 金銭債務の特定、支払い及び回収に必要な範囲で金融機関等に情報を開示する場合
- サービスの向上や新規サービスの開発のために、個人を特定できない状態に加工した統計資料を業務提携先に開示する場合
- 個人情報の適切管理を契約により義務づけた業務提携先に対して、業務遂行の範囲内で情報を開示する場合
- 当社または業務提携先に関する広告、宣伝の目的で、業務提携先に情報を開示する場合
個人情報に関する苦情および相談の問い合わせ先
株式会社グランツアセット
東京都新宿区新宿 3-20-6 FS ビル 6 階
連絡先：hashimoto@glanzasset.com
個人情報保護管理責任者：橋本泰史